第一百零三章 留住客人的根本 (第2/2页)
我当时没觉得有什么,可事后听店小二和我汇报说,那两人走后,不少食客小声议论过,说来者是客,不能把人赶出去,还把我与八珍楼的梁志相比,说梁志待人温文尔雅,是绝对不会做出赶客人走的事情,还把我是外乡人的事情拿出来说,话里话外透露着对我的不满,这是我万万没有想到的。”
郑贤说道后面一脸的无奈,他没有说的是,有的食客还把他当初赶蒋白茸走的事情重新提了出来,不过他并没有告诉董晴,就怕董晴多想。
董晴觉得古代人的商业竞争手段还真是粗糙,应对办法也不灵活。
“这有什么啊,那些人大部分已经在聚轩阁充值了会员,就算对你有意见也会继续吃,直到把充值的钱花光为止,在这期间,你只需要认真对待每位客人,保证每道菜的品质,他们过些时间自然而然就会忘记今天所发生的事情,你开的是酒楼,只有把菜的味道做好才是留住客人的根本,其他的都只是为你短暂吸引客人的一种手段,可千万不要本末倒置才是。”董晴出言提醒道。
郑贤昨天是有些飘了,再加上他太想做出一番成就给本家看了,要不是董晴提醒,他真的忘了做酒楼最重要的事情。
“多谢董姑娘提醒,还好董姑娘你提醒的及时,让我迷途知返,不然我恐怕真的会走向歪路,将好好的一个酒楼弄得乌烟瘴气。”
“郑公子言重了,你这就是当局者迷。”董晴说到这顿了顿,继续道:“至于你说供不应求的事情,你今天就在门口立个牌子,白纸黑字的写上一些卖的紧俏的菜品数量有限,每日供完为止,先到先得之类的话,这样就不会有人说你势力了,毕竟先到先得可是公平的很,也能防止有人再以此为借口闹事。而且人们知道有了数量限制,便更会趋之若鹜,劣势转为优势,只会让聚轩阁在石安镇上更有名,生意更好。”
郑贤听后张了张嘴,半晌才叹了口气,“看来我当真不是一个做生意的料,在我看来棘手的事情,在董姑娘面前也只是微乎其微的小事,这么简单的办法我居然就没想到,也难怪我会在郑家不受人待见了。
以前我只觉得我是不得志,家主只是不给我表现的机会,满身的傲气,颇有种郁郁不得志的感觉,可现在想来,我确实不如本家的那些人,是我自负了,我要是没遇到董姑娘,说不定我这聚轩阁早就开不下去了。”
“郑公子也不要妄自菲薄,其实你只是缺乏经验而已,之前是没有一展拳脚的机会,习惯了纸上谈兵,现在聚轩阁便是你可以用来实践的战场,不懂的可以去学,失败了也可以再爬起来,但要是连最起码的信心和斗志都没有了,那可就是真的输了,那你也就真的会被郑家抛弃,永远也抬不起头了。”
古人对家族的观念很深,这也是郑贤的执念,如果换做是董晴,她也许会选择离开郑家单干,可郑贤显然不会,他只想做出一番成就,能够在郑家得到重视。
郑贤听了董晴的话,不自觉的握起了拳头,想到了为自己变卖所有嫁妆的母亲,原本失去的斗志再次被点燃。
自己一定要做出一番成就,让主家的那帮人看看!