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第33章 危机 (第2/2页)

这次江和可不能再放过机会。

他利用人们没有品尝到新菜,而有些不满的心情。煽动大家的情绪,让这种不满进一步激化成愤怒。

有时候人群的情绪反而是最好煽动的,他只在人群中吼了几句,说一些饥饿营销的话,大家的情绪便被煽动起来。

这种事一旦处理不好,那么饭店的口碑就会崩塌。口碑建立起来困难,但是想要摧毁就只需要一件小事。

洪锦在看到江和的一瞬间,就有一种感觉,这件事情和他脱不了干系。

毕竟江和针对自己也不是一次两次。

不过此时他没有时间去和江和掰扯,他现在就一个想法,先将这件事平息下来。

如果一个处理不好,那么真会影响饭店的口碑。

“大家听我说!”洪锦高声说道。

人群慢慢安静下来,大家都认识洪锦,知道他是这家店的老板。

“蒜泥白肉食材准备少了,确实是我们的问题。在此,我向各位道歉。”

他上来先道歉,避免进一步激发大家的情绪。

“因为是上新菜,我不知道大家对于蒜泥白肉的接受程度如何,所以没有准备太多的食材。”

接着,解释食材不够的原因。

“大家都知道我们家饭店一直坚持用当天的新鲜食材,所以没有准备够食材,今天就确实没办法再上。”

说明自己不是饥饿营销,同时建立起大家对于洪杨饭店这个品牌的印象。

“我向大家保证,明天一定准备足够多的食材,让大家都能品尝到我们家的蒜泥白肉。”

最后给出承诺。

“再次感谢大家对于我们家菜品的喜爱,我们会用心坚持做到更好。”

说完这番话,大家的情绪都被安抚下来。

同时因为洪锦说食材都是采用新鲜食材烹饪,大家对于这件事一下就宽容许多。同时对于,洪杨饭店你多了几分信任。

谁不想吃到新鲜的食材呢?只是大多数时候都有选择,只能吃冻过的,或者不是那么新鲜的食材。

虽然没有蒜泥白肉,但是大家都没有离开,而是继续留下来。

江和看到这一幕,眼睛都羡慕红了。

一场危机,就被洪锦三言两语给化解。

不但没有损失口碑,还让口碑更好。

这其中的关键,就在于“只有新鲜食材烹饪”这句话。

他明白其中的道理,却做不出相同的事来。

新鲜食材的价格,哪怕是批发也很贵,全部用新鲜食材,成本就太高了。

“玛德,傻子一个!用个屁的新鲜食材!”江和骂骂咧咧离开。

洪锦看到江和离开,心里默默给他记下一笔。

随后回到厨房里面。

汪育明心里默默给洪锦竖起大拇指,牛啊,这样就解决了。

他跟着洪锦回到厨房,说道:“老板,你今天话放出去,以后要是用不新鲜的食材被发现,就惨了。”

洪锦这样说,确实增加了口碑,可一旦以后不使用新鲜食材,会遭受更强烈的反噬。

“那就一直用新鲜食材就好了。”洪锦说。

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