第九十章 香水有毒 (第2/2页)
陆子谦轻轻搂过她的肩。
“是不是觉得和之前的我们很像?放心,我们没有什么敢不敢的游戏,我们会好好在一起的。”
说完,他轻轻吻住了她的唇。
AR出事了。
刚过完圣诞,整座城市还满是节日的喜庆氛围,忙碌的工作紧张感还没有恢复过来,却出了一件大新闻。
圣诞节AR有折扣活动,一个顾客好不容易抢购到心仪的香水,第二天就迫不及待在手腕处喷了一下,结果没多久就都是小红疙瘩,瘙痒难耐,送去检查才发现,AR这种大品牌居然也有不合格的产品。
“香水有毒,AR欺骗消费者。”
一夜之间所有网站的头条新闻都被这样的标题占据,一瞬间尘嚣直上。
接到电话的楚意泽安抚好楚意陌和肖晓云,简单安排了一下医生,便匆匆赶回A市。家都没回,直接驱车去了公司。
AR上下噤若寒蝉,负面新闻不过一夜之间,AR的股价已经下跌了好几个百分点。
所
有人焦头烂额的处理着负面新闻引发的一系列后续麻烦,一个个忙的焦头烂额。
楚意泽的秘书李佳爱看到请假回家的楚意泽风尘仆仆的出现在公司一愣,又连忙迎上去汇报情况。
“楚总,刚收到通知,我们AR市场上的所有产品都要下架检查,所有旗舰店都暂停营业。和华盛的合作可能谈不成了,有几个签过约的代言人打电话要求解约……”
楚意泽脚步不停的朝会议室走去,李佳爱得一路小跑才能追上。
“通知各部门开会,我要知道这次事故的详细情况。”
这会一开,就开到了晚上。
散会后楚意泽一个人坐在办公室里,他疲惫的捏了捏眉间,大脑却在快速运转,思索着解决办法。
这次事故是AR的责任,最新一批次的产品由于催得紧,在检查方面就出了纰漏,结果酿成了现在这个局面。
视频电话突然响起,楚意泽接起,是法国总部的询问电话。
“楚,我对你很失望。”
虽然不是楚意泽造成现在的局面,但是的确由于楚意泽的失察,才会导致问题产品的上市。
楚意泽不推卸责任。
“是我的错,我反省。我会尽快处理好,将损失降到最低。”
法国总部还是很相信楚意泽的能力的,不然也不会派他来做中国分公司的总负责人。
但是出了这样的是的确是楚意泽的失误。
“楚,需不需要总部派人过去。”
楚意泽哪里不知道派人过来的意思,那就是在质疑自己的能力,一步步架空自己。
“我会处理好,不会让损失扩大化。”
视频电话那端重重叹了口气,然后挂断了。
办公室里死一般的寂静。
楚意泽深呼吸一口气,面上又恢复了平日的冷峻。拿起手边的电话拨通内线。
“通知记者,明天AR要开新闻发布会,承认错误,在公众面前道歉一定要诚恳。同时收回市面上所有销售
的和未销售的产品,并对顾客做一定的补偿,尤其是那位过敏的顾客。”
沐苒在家里浏览到AR要开记者会的新闻,心里也是一紧。
AR出了这样的事故,声誉已经很不好,这时候如果处理不当,很有可能会使局面继续严重化,直到不可收拾。
她知道楚意泽和楚意陌一起回家照顾生病的妈妈,但是不知道楚意泽有没有回来。
沐苒转身对顾展迟说:“其实AR的处理手法是对的,这种时候再继续逃避责任反而会失去顾客的好感度。”
顾展迟对这次“香水有毒”风波也略有耳闻,走到沐苒背后,扶着沐苒的肩膀弯下腰,一目十行的扫视着电脑屏幕上的新闻。
“楚意泽倒是雷厉风行,但是错误已经犯了,无论任何时候都不能放松对产品的检查。这件事情出了,就算他危机公关做的好,也会在顾客心中留下不好的印象,很难细白。”
“他妈妈还生着病,公司这边也出了事,楚意泽现在分身乏术,不定怎么头疼呢。”
顾展迟弹了沐苒脑门一下。
“你在这瞎操什么心。”
沐苒不满的嘟起了嘴。
“什么叫瞎操心,楚意泽好歹是陌陌的哥哥,我关心一下还不行啊。噢对了,创想之前和AR合作过,不会被影响吧。”
顾展迟倒是不以为意。
“首饰和香水不同,这火怎么也烧不到创想身上。怎么,你在为你的子谦哥哥担心啊?”
沐苒哪里听不出顾展迟的话外音,故意装作不知道,担忧的点点头。
“万一被牵扯到呢,现在的舆论风向,谁说的准。”
顾展迟的脸“唰”的就沉下来,俯身抱起沐苒朝卧室走去。
“那我倒要好好教教你,什么叫见风使舵。”
沐苒笑闹着挣扎,却抵不过顾展迟铁铸一般的身躯。
转眼被扔到床上,还没等沐苒溜走,顾展迟就覆身下来,擒住了沐苒不安分的两只手放在头顶。