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34初入商圈(九) (第1/2页)

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    “质量问题?”陈宇很纳闷,锦尚的产品都是正规渠道购买,消费者购买的产品有可能会有质量问题,但是几率较小,不可能有大规模的次品出现在锦尚购置的存货中。陈宇立即联系了孙老板,孙老板也表示很震惊,说是要亲自去问一下厂商。

    陈宇亲自上阵,与客服人员一起对反映有质量问题的客户进行道歉,并承诺无条件换货退货。不过即使是良好的服务态度也不可能挽回客户对于锦尚的信任,就算不说出口,陈宇也知道,大部分客户可能不会再作为“回头客”来光顾了。

    孙老板告诉陈宇说目前正在追查这件事儿,具体原因还需要等待稍后的结果,并表示可以动用自己目前的一部分流动资金来帮助锦尚渡过难关,先将客户的赔款和换货处理好。因为是质量问题,锦尚需要承担起产品的来回两趟运费人工安装/卸装费全额赔款和全新产品。这使得锦尚的处境更加艰难。

    孙老板这边忙得是焦头烂额。眼见着锦尚在新的合作伙伴手里颇有点儿“咸鱼翻身”的意思,对于陈宇这个小伙子还是有点儿敬佩的。孙老板原本就只是想找个代理经理人,能让锦尚持续小幅度盈利就行,也算是个稳定的零花钱来源。可是还没等多高兴几天,就出了这种大事儿,产品评价下面一堆一堆的差评,孙老板急的嘴上都出泡了。

    亲自去联系了进货的厂商,孙老板也没直接说自己这边货物出了问题,跟对方聊了一会儿以后,对方喝了口茶水,放下杯子突然说道:“老孙啊,前一阵你那个小网店不是销量挺好的么,怎么最近突然就减少了需求量啊?咱们哥几个这么熟悉了,你要是资金链紧张,赊账就行!别那么客气啊嘛。”

    想着陈宇说还因为存货太多,资金还没回笼的消息,顿时心头一跳,直觉得有什么不好的事儿要发生。他好不容易稳定了一下心情,堆起个笑脸说:“那真是太谢谢了!我们这边确实有点儿困难,但是已经顺利解决了。真是麻烦您挂记了。”

    “哪里哪里,下次要还有困难一定得说啊,有能力的我一定帮忙,共赢么!”对方也笑着说。

    回去的路上孙老板就琢磨这件事儿,他首先想到的是陈宇哄骗他,自己私吞了钱,在这儿跟他哭穷,对于这么一个不太熟悉的刚踏入社会的小伙子,孙老板可真是有点儿不放心,虽然让陈宇入了股,但是股份所占比例太小,分红也是看业绩,但是孙老板本能的有些排斥。就像是家长就算是找了保姆照顾孩子,自己的心肝宝贝儿一旦受伤,首先想到的就是保姆做了什么不好的事情一样,孙老板也是这么认为的。

    不过转念一想,陈宇完全没有理由这么做。就算他想私吞锦尚的资产,那也完全可以少食多餐的侵蚀锦尚,如此费心费力,还要自己收拾烂摊子,确实不合理。怀着些许的不信任,孙老板继续顺着“进货骤减”的线索查下去。

    因为一直在找所谓的“证据”往陈宇身上套,孙老板浪费了好些时间,才发现是锦尚的产品采购人员中有一位为了赚取差价利益,私自减少了正规厂家进货,转而找到了一个号称“无损二手货”的三无小商贩,购进了一批价格便宜号称是“未经磨损的紧紧使用过几次的”二手货。

    当然,这些“高级”二手货其实都是接近报销或者已经报销的二手货,经过小作坊的对于外壳的再次加工内部机器的简单维修和套牌,使得这些产品从外包装来看,与正品无异。但一旦真的使用投入使用,问题马上就暴露了出来。

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