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第16章 客群分析 VIP卡 (第1/2页)

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迦陵看到二人如此神色,便心下了然。她拿起书册,指着书中的一段文字说道:

回到之前子若从品茗庄采集的信息后,我们知道若是正面和他们竞争冲突,未必为智,而看到他们的经营模式和盈利模式,我之前的估计没有错。

所以我刚刚说的五个问题,就是我们的定位了;首先:我们的茶楼要经营给什么人?达官贵人?普通老百姓?外地客商?其实我们只需要关注一种人,其他的都将会被吸引过来。

我以前看过一本书,叫做女子消费志,我们华国建国一百多年,国泰民安,民风也比较包容,女子地位比前朝要改善了很多,比如现在女子可以经商,可以去学堂,这都是重大的改革。

我曾经在一本书上看到女子甚至可以当官,甚至可以做皇帝。所以自古以来,女子的力量一直是被忽视的,如今我看到这本女子消费志,更是看出了一些玄机和商机。

“玉衡,你看的奇书也太多了,怎么尽是一些惊世骇俗的观点,咱们华国女子去学堂能经商,也是极少的。你却说还有什么女官女皇帝?”顾子若奇道。

“陵儿,你这番言论,在我们这里说说就好,千万别说出去,尤其是女皇帝这种言论,传出去可是谋逆之罪!”叶盛沉声道

迦陵心想,若是让你们知道男女可以平等,岂不是要吓坏你们了。

“表哥,我知道你的意思,只是你们还没明白我的用意,我提一个问题,你们家谁负责对外的买买买?”迦陵问道

什么买买买??叶盛二人没听明白

迦陵想到这思维还是不能太过于跳脱超前了,于是耐下性子,解释道:我们都知道不论是这达官贵人还是寻常百姓家,这吃穿用度都是谁主导?谁负责?是不是当家主母?

确实!叶盛二人异口同声道

除了去茶楼喝茶,那么采购回来的茶叶是谁负责呢?是不是当家主母?

是!二人异口同声道。

所以若是我们能够把当家主母吸引来,是不是就等于把他们钱袋子抓住了?所以我在茶楼定位中,写的很明确,我们的主要客群就是家家户户的当家主母。

除了钱袋子掌握在女人手中,女人还有两个特点:第一,女人好是非,就是张家长李家短,好传是非,说简单一点他们喜欢传播各种信息,不论真假。

所以若是让女人来我们茶楼品我们的茶,体验我们的茶楼好的服务,那么我们的茶楼必然会通过他们的口舌传播出去。

第二,女人好虚荣,今天你穿绫罗,明天我穿绸缎,所以相互攀比,爱面子。

若是我们茶楼能够充分满足她们这种需求,那么就会成为我们长期的客人。

最后一点,也是至关重要,用女人来吸引男人,因为女人多的地方,自然美女就多,美女多了,男人自然也就多了。所以最后我的茶楼定位的客户就是以女人为主。

叶盛和顾子若二人被迦陵这番言论震惊到了,自古以来,从没有人会提出这样的观点,看起来似乎荒谬异常,但仔细推敲却是如此。

迦陵继续说:既然我们锁定了女人为我们的客群,那么我们应该怎样去吸引他们?如何让他们来我们新开的茶楼?

叶盛顾子若二人,面面相觑,摇了摇头,思维还未从那惊世骇俗的论调里出来。

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