第3章 企台 (第1/2页)
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一转眼,周阳在好运来中餐馆待了快半个月了,除了洗碗之外,他的日常任务还包括洗菜、扫地、搬运货物等各种杂事,几乎一刻都不得空闲。
以至于每天下班后,周阳都感觉浑身酸痛,累得骨头都快散架了似的。但他只能咬牙坚持,因为现在的他根本没有辞职的资格。就算想要另谋出路,也至少要等到他攒够房租和生活费才行。
虽说工作十分繁重,但周阳的态度还是非常端正的,并没有故意偷懒,这也让一直悄悄观察他的老板刘宏志十分满意。
“小周,现在是就餐的晚高峰,前面大堂有点忙不过来,你把洗的盘子的工作放一放,先去前台帮忙,这些留到明天上午再洗好了!”
周阳正在认真洗碗,老板突然从前面大堂跑过来,给他下了新任务。
每天晚上五点到七点,通常是餐馆最忙碌的时候。唐人街的西侧就是纽约的金融区,除了世贸双子塔之外,大名鼎鼎的华尔街也在这里。
别看华尔街作为全球资本运作的中心,放佛就像一条流淌着美金的大河一样,但实际上在这里工作的大部分人也就混个中产,能赚大钱的人毕竟还是少数。
所以每到下班后的饭店,隔壁廉价实惠的美式中餐,成为许多在金融区上班的白领们的第一选择。而好运来餐馆所在的莫特街,差不多处于唐人街的最西侧,离金融区最近,自然是老外们光顾最多的地方。
“好的,我知道了!”周阳闻声立刻站起身,找了块毛巾擦干手,然后跟着刘宏志,往餐馆前面的厅堂走去。
“我跟你简单介绍下企台的工作要点,客人进来就引他们到空位坐下点餐,你要先把餐桌号写在点菜单上,然后再记下对方点了什么菜。
等到客人点餐完毕,你必须要和客人复核一遍,确认无误再拿去收银台开票!注意,菜单上的价格并不包括消费税!
本地的老美都懂这个规矩,但如果遇上来纽约旅游的外国客人,你要和他们解释清楚!”刘宏志用很快的语速,向周阳传授新岗位的基本业务流程。
周阳不停地点头,表示自己都清楚了。他觉得做服务员比洗碗舒服多了,自己刚上手唯一的不足,就是对菜单还不熟悉。
所以周阳特意从收银台拿了一份菜单来默记,然后就站到餐馆门口等待顾客上门!
“晚上好,‘路易斯安纳闪电’,新赛季还有‘18K’的超级表演吗?”周阳接待的第一组客人中,有一人洋基队20号皮夹克。
“当然,我们要的是三连冠!”那位客人显然是洋基队的球迷,立刻笑着回应道。
纽约洋基队是美国职业棒球大联盟(MLB)的顶级豪门,也是纽约地区最受欢迎的职业体育队之一。
过去这两个赛季,洋基队连续捧得世界大赛(MLB的总决赛)的冠军。随着新的棒球赛季即将从三月份开始热身,洋基队的球迷们也开始憧憬三连冠。
“三连冠的提议很棒,大家晚上准备吃点什么?”周阳立刻竖了个大拇指,表达了自己对洋基的支持,然后又把话题转移回到点餐上来。
“你有什么推荐吗?”其中一位客人反问道。对方显然并不经常吃中餐,对菜单上的各种中式菜品满脸困惑。
“你们是单点还是合点?单点的话,左宗棠鸡、陈皮鸡、大杂烩,都是我们店里很受欢迎的菜品,你们再配一份炒面或者炒饭来当主食就很完美了。
如果合点的话,我建议你们来一只挂炉烤鸭。来唐人街不吃烤鸭,那就等于是白来啦!”周阳笑着建议道。
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