190.恩威并施地管理下属 (第2/2页)

索尼公司的盛田昭夫在“恩威并施”方面堪称楷模。一次，盛田昭夫在全体会议上措辞严厉地批评了一位老厂长。这位厂长尴尬万分，老泪纵横。盛田昭夫怕他过度伤心，就让自己的秘书邀请这位厂长一起喝酒，而且还专门订购了一束花，亲笔赠言，送到厂长家里，勉励他继续为公司效力。这种方式，被索尼人称之为“鲜花疗法”。

在台塑，总经理室设有200多位幕僚人员，针对各分支机构现的问题不断追踪、考核，使员工随时都处在紧迫感之下，不敢满足于现状。“有紧迫感，觉得还不够好，做出‘苦味’来，才会不断进步，一放松就不行了。”王永庆说。

而台塑的“午餐汇报”也很出名。王永庆喜欢中午在会议室召见各事业单位主管，先听取他们的报告，再个别质询，问题既犀利又细微。

压力虽大，台塑在奖励员工时却丝毫不吝啬。即使是2001年遭遇全球性的不景气，隔年台塑年终奖金创下10年最低纪录，但还是可领到令外界艳羡的3.5～4个月奖金。

另外，员工若表现杰出，还可以拿到所谓的“黑包”奖励。课长专员级的职员“黑包”行情在10万～20万元，处长以上的高级专员为20万～30万元，经理级有100万元。特殊贡献者更可另获奖金，金额可高达200万～400万元。

恩威并施牵涉到被管理者的个性、观念和理想，必须根据你平时对他们的了解以及你们之间的关系灵活地加以运用。