182.情感化管理 (第2/2页)

通过这种情感纽带，可以将员工的个人价值观与企业的价值观结合起来，为一个共同的目标而努力，使员工的努力方向和企业的展方向达到高度的统一。

领导的管人方法及态度是保证员工合作的前提条件。只有领导对员工真诚，才能以其人格魅力吸引众多才智之士投其门下。相反，有些领导利用手中权力来指挥下属，其下属也为了权力或其他私利而投其所好。表面上看似一团和气，背后却隐藏着领导与员工之间巨大的利益冲突和价值背离。

华芳集团现有两万多名来自全国各地的外来务工人员，超过集团内全体职工人数的2/3。为了激这一远离家乡群体的工作积极性，使他们在华芳感受到“家”的温馨，集团内部经过不断探索，采用情感化的管理模式，努力创造积极向上的工作氛围和轻松舒畅的生活环境。他们的具体做法是：①开展“四个培训”，全面提高员工综合素质。

②创造良好的生活环境，提高员工的生活质量。

③加大综合治理力度，确保员工安全。

情感化管理可以稳定公司的员工队伍，让管理层和普通员工的关系变得更加融洽，使企业的管理更加和谐。