133.把握员工的个性和共性 (第2/2页)
第二,在企业中,每个人都在寻求公平的机制和公平的待遇。“公平”这点是非常重要的。具体而言,就是企业在处理问题时,是不是公平的,这直接影响企业的凝聚力和向心力。领导对待下属的公平性有多少,也直接影响到领导的威信和他的整体形象。
第三,所有员工对成就都有被认同感。成就认同的表现形式可以因文化的不同而有所差异,但骨子里的东西是一样的。成就认同可以是奖金、提拔、大会上点名,也可以是私下里老板请他吃饭。
某公关公司的老板最近头痛得不得了,不是因为业务萧条,也不是因为客户拖欠资金,而是他最看重的员工A把火烧到了他的身上。A的职位是媒介总监,虽然媒介部有20多人,但大部分的权力被他牢牢地握在掌心。一旦他现某人的能力即将对他构成威胁,就会千方百计地把对方赶走。不知情的老板依然把A当成罕见的人才,对他更为珍惜和关怀。其他员工虽知内情,但是碍于老板的偏袒,一直敢怒不敢言。
直到公司的副总、策划总监都交了辞呈,分别去了公司的竞争对手那里就职,老板才看出他们另有隐情。在下了一番工夫后,他终于从已经辞职的秘书那里得知事情的真相——A频繁地无事生非,由于老板总是偏袒A,员工失望之余选择了离开。
企业允许员工个性的存在,并不是仅仅让某一名和几名员工“一枝独秀”,而是要让员工在共性的因素作用下“百花齐放”,打造企业员工共性与个性的和谐,实现“春色满园”的企业繁荣。