第202章 修理 (第1/2页)
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“这确实是我们店的发卡,但我也不知道为什么会这样。”
周婉婉诚实地向女孩解释,“我们可以帮您修理,或者给您换一款新的。”
女孩听了周婉婉的解释,情绪稍微稳定了一些,但她仍然疑惑地看着那款发卡:“那好吧,你们帮我修一下。”
周婉婉和浅浅回到工作台,仔细研究了这款发卡的问题。
她们发现,星星的表面有一层薄薄的膜,这层膜在制作过程中可能没有完全牢固地附着在星星上,导致星星在使用过程中容易掉色。
经过一番思考,周婉婉决定采用一种新的材料来重新制作这款发卡。
这种新材料不仅光泽度更高,而且具有很好的稳定性,不会轻易掉色。
几天后,周婉婉和浅浅完成了重新制作的发卡,她们将新的星星小心翼翼地镶嵌在发卡上,然后将发卡交给了那位女孩。
女孩接过发卡,看着那颗闪闪发光的星星,脸上露出了满意的笑容:“你们的态度挺好的,这款发卡我接受了。以后我还会来你们店里买发卡。”
周婉婉和浅浅听了女孩的话,心中松了一口气,她们知道,这次危机处理的圆满,不仅挽回了一个顾客,还提升了店铺的信誉。
然而,一位陌生的女士走进了店里,她看着满柜台的发卡,皱着眉头说:“你们的发卡款式好像都很简单,有没有更加复杂一些的设计?”
周婉婉微笑着回答:“尊敬的顾客,我们的发卡设计以简约为主,但我们也接受定制服务,您可以告诉我们您的需求,我们会为您量身打造一款发卡。”
陌生女士听了周婉婉的回答,脸上露出了失望的神情:“量身打造?那得等多久啊?”
周婉婉诚恳地说:“根据复杂程度,定制的时间会有所不同,但我们会尽快为您完成设计。”
陌生女士考虑了一下,然后说:“那好吧,我就定制一款发卡。我想让我名字的首字母出现在发卡上,而且要有闪闪发光的感觉。”
周婉婉和浅浅对视一眼,她们知道这个要求有些难度,因为她们很少用闪光材料。但她们也不想错过这个机会,于是决定挑战一下。
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