第75章 黎明前的黑暗 (第2/2页)

与此同时，酒店内部也出现了新的问题。由于长期缺乏维护，酒店的一些关键设施开始频繁出现故障。客房里的空调制冷效果不佳，让客人在炎热的夏天难以入眠；餐厅的厨房设备也时常罢工，导致菜品的出餐速度大幅下降，严重影响了客人的用餐体验。这一系列的问题让原本刚刚稳定下来的局面再度变得紧张起来，仿佛暴风雨前的宁静，让人倍感压抑。

江辰敏锐地意识到，仅仅依靠整顿内部已经不足以应对当前的复杂局面。他必须迅速想出应对竞争对手的有效策略，同时还要尽快解决酒店设施老化的难题。于是，他再次召集了舒琴、林婉儿和上官燕等人，齐聚在酒店的会议室，共同商讨破局之策。

会议室里，气氛凝重得仿佛能拧出水来。众人围坐在会议桌旁，每个人的脸上都写满了忧虑。舒琴率先打破了沉默，她的声音中带着一丝焦急：“供应商那边突然提价，这明显是看准了我们刚接手酒店，想趁机狠狠捞一笔。但如果我们轻易妥协，后续的成本控制将会变得异常困难，酒店的利润空间也会被进一步压缩。”

林婉儿微微皱眉，接着说道：“员工的消极怠工现象或许是因为这次的变革触动了他们的某些既得利益，又或者是对新的工作要求和标准还不太适应。我们必须尽快找出具体原因，然后对症下药，分别进行处理。”

上官燕点了点头，补充道：“我觉得可以先和供应商展开谈判，深入了解他们提价的真正原因。同时，我们也要积极寻找替代的供应商作为备选方案，这样才能增加我们在谈判中的筹码，不至于被对方牵着鼻子走。”

江辰静静地听着大家的发言，目光深邃，陷入了沉思。片刻后，他抬起头，有条不紊地说道：“婉儿，你负责和员工进行深入沟通，耐心倾听他们的想法和诉求，一定要把问题的根源找出来。舒琴，你去全面调查市场，仔细研究其他酒店的供应商价格和合作条件，看看有没有更好的合作机会。上官燕，你着手准备和现有供应商的谈判资料，务必做到有备无患。”

众人纷纷点头领命，立刻马不停蹄地投入到各自的工作中。

经过几天几夜的不懈努力，林婉儿凭借着出色的沟通能力和亲和力，成功地安抚了大部分员工的情绪。她耐心地倾听员工们的心声，解决了他们提出的合理诉求。

那些原本消极怠工的员工在感受到酒店的诚意和关怀后，也认识到了自己的错误，重新燃起了工作的热情，全身心地投入到工作中。