第39章 擦屁股 (第1/2页)

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隔天，我靠在前台一边和莲姐聊天一边扫视着门口。

我在等待着小姚小金的到来。

对于小金能不能来，我的心里其实也不确定。

不过我终究是幸运的，距离早会开始还有十分钟的时候，小姚和小金的身影出现在我的眼前。

看着进入洗浴大门的二人，我如释重负。

呼，靠谱！

站在关公像前，我先让小金做个自我介绍，在大家热烈的掌声中，我翻开手中的文件夹，开始和大家灌输我从市里学到的理念。

“从今天开始，大家要把话术运用起来，一定要让顾客有一种宾至如归的感觉，不要嫌麻烦”

“大家把服务做好，到时候我去向娇姐申请奖金！”

我的上一句话大家可能会当成狗屁，听听就行了。

不过后面的这句话一说，我相信他们会乖乖按照我说的做。

有奖金拿，付出的只是多几句话而已，何乐而不为。

当然，我也不是在画大饼，真的做得好洗浴的营收上来了，让洗浴发点奖金我想应该不成问题。

再者，发能发多少钱，一人二百我合计都顶大天了。

交代勇哥给小金找套干净衣服，我大手一挥宣布散会。

躺在休息大厅沙发上，我闭着眼睛哼着不知名的曲调，一脸享受。

当经理是好哇，躺着真舒服！

今天是周末，洗浴的客人比较多，怕出什么问题我晚上回家随便扒拉一口就往洗浴赶。

怕啥来啥，正巧，到达大厅的时候手中的对讲响了，里面传来了勇哥焦急的声音。

“经理经理，来男浴一趟，老穆和顾客在浴区吵起来了！”

“知道了！”

放下对讲我直接冲进更衣室快步往浴区走。

进到浴区我便看到穆叔在与一位瘦弱青年争吵，勇哥和小姚则是在一旁劝架。

动静之大引得浴区的顾客都在看热闹。

看着眼前的场景，我不禁皱了皱眉。

这他喵的不行啊，服务人员怎么能和上帝吵吵呢？

快步走到二人中间，向青年表明身份后，我转身向穆叔询问事情的全部过程。

“穆叔，怎么回事？怎么还和顾客吵吵起来了？”

穆叔朝地上吐了口唾沫，红着脸向我解释事情的缘由。

“我给他搓澡把他身上的一个包搓破了，我跟他说免单他不同意，非要投诉我，我得搓多少个才能挣二百”

洗浴有规定，被客人投诉一次扣二百块钱，当然，全员都是，我也不例外。

转到瘦弱青年身后，后背上有个包确实是破了，上面还有点点血迹。

了解了事情的经过，我打算替穆叔向瘦弱青年服个软。

这个事确实是穆叔理亏，没毛病。

不过我想的倒是挺好，他是一点机会都没给我。

还没等我第一个字蹦出去，他直接指着穆叔的鼻子开始大骂。