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第212章 是我坐井观天,把人看扁了 (第2/2页)

张家南娓娓道来,条理清晰,细节方面事无巨细的都点出很多问题,以及改善的方法。

很多员工听得暗暗咋舌。

他们没想到竟然还存在这么多问题,需要进行改善。

如果张家南不说,他们想都没想过这些问题。

特别是刘茵和李慕儿,俩人都有些震惊。

他们以为网吧管理得还不错,井井有条。

没想到还有这么多的漏洞!

接下来,张家南盯着李慕儿、周瑶开始说收银台存在的问题。

“昨天收银台收到了一张五十块钱的假币……”

“第一次收到假币就算了,网吧承担这个损失,但下一次,收银员和网吧必须平摊损失!”

“这也是你们作为收银员必须承担的风险。”

“等会儿我会专门去收银台,教你们如何辨认真假币!这个技能你们必须学会!”

“第七个问题……”张家南继续道。

所有人都有些惊讶,交头接耳:“怎么还有问题呀?咱们网吧有这么多问题的吗?”

张家南压压手:“都安静,先听我说完,有什么问题我说完以后可以提,现在请先听我说。”

“第七个问题是关于扩大小卖部销售额的问题。”

“我打算弄个小推车,上面摆放一些奶茶,薯片,香烟,瓜子,花生,方便面等等小食品……网管巡逻的时候,轮流推着它在全场巡视,顺便售卖……”

张家南说完,很多网管露出惊愕之色。

韦剑通道:“老板,这个……能提高销售?我觉得没必要这么弄呀,那些客人有需要会主动喊网管购买东西的,不需要我们主动去售卖的……”

张家南摇头,当然需要!

后世销售东西的销售员为什么会站在店门口主动叫卖,这是因为顾客都有惰性,主动招呼能唤醒顾客,增加顾客进店率。

同样的道理,把零食等推到顾客面前,让顾客看到,能勾起顾客的购买欲望!

韦剑通这么说,是因为思想的局限性,张家南也不跟他讲道理,说道:“这是我的决定,你们执行就好,咱们先试行一个星期,看看效果,如果一点效果都没有,再取消,但如果能大大提升销售额,那就要推行下去……”

事实上,不用试验张家南都知道结果。

就像在火车里,售卖员如果不推东西过来售卖,什么都卖不出去,但只要推过来,总有人会被勾起购买欲望进行购买。

张家南懂得顾客的潜在心理,所以,这个说辞不过是抵消员工的惰性和疑心罢了。

“第八个问题,是针对主管的……”

“刘茵、韦剑通、卢志远……你们三人要特别关注政府职能部门的检查工作,特别是消防,必须积极配合,平时也要落实防火和电器的安全工作……”

“接下来,我会安排一个时间,培训大家如何使用灭火器,再进行一个火灾预演等……”

张家南脱稿演讲一般,一讲就是二十分钟,而且条理清晰,掷地有声。

在外边偷听的苏小怜和杨颖都听傻眼了。

这是她们的同学张家南?

怎么管理网吧那么拿手?就好像经验丰富的老手,像是从事多年的管理一般。

杨颖甚至都忍不住说了一句:“真帅啊……”

苏小怜咽了咽口水,点点头恍然道:“原来家南居然这么优秀……”

杨颖感慨着:“真想不到,张家南这么厉害……之前我确实大错特错了,以为他会没有出息,没想到他其实是最有出息的,是我坐井观天,把人看扁了……”

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