第289章 网络不好 (第1/2页)

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不知道为什么，今天网络特别不好，张艺斐想上一下网，总是没有信号。

最近这一两个月都是这个样子，就给中国移动公司的客服打电话询问原因，可是连续拨了两次的电话，居然电话打不出去，总是显示“正在拨打”。

最后屏幕就消失了，这是她第一次遇到这样一个问题，想不到自己办了几个中国移动的手机号码，居然是这个样子？

按照经验，她把手机关机再重启，重新拨打仍然无法打通。

她又等了一下再进行拨打，这一次终于打通了。

客服接通了张艺斐的电话，张艺斐有些生气的说：

“喂，查一下我的手机有没有话费和流量？”

女客服：“话费还有35块钱，流量还有19个g！”

张艺斐怒气冲冲地说：

“怎么搞的呀？是不是你们现在中国移动电话的用户多了呀？现在我拨打你们的客服的电话，居然拨打不出去，总是显示“正在拨号”就消失了。

客服说：“嗯，你别生气，不是这个原因。

那你有没有关机重启的呀？”

张艺斐说，我就是因为拨打你们的电话，拨打不出去，我关机重启了以后，再给你们拨打的电话。

这一两个月，网络总是不好。”

女客服说：“那里周围其他的手机用户是不是这样的呢？”

张艺斐很生气，理直气壮的说，“我这又不是偏远的山区，我这附近就有一家上市公司，不存在信号不好的原因。

那是你们移动公司的网络有问题吧？”

女客服：“那如果是这样的话，我就找一个专业人士解答你的这个问题吧。”

张艺斐说，“哦，是专业人士给我解答这个问题是吧？那好。”

张艺斐听说专业的人士给他打电话还是非常的高兴的！

过了一会儿，有一个男客服接电话了。

张艺斐把前面的问题给男客户说了一遍。

男客服：“你有没有把手机关机重启呢？”

张艺斐：“给你们拨打电话之前，刚刚关机重启了的。”

张艺斐说：“我有两个手机号，双卡的，他上面的五格的信号，一个是只有三格，一个是只有两格。”

男客户说：“你其他的用户也是这样吗？”

张艺斐说，“我有几个手机号，但是这个手机你拨打的这个电话用的套餐多一些，其他的几个手机号码没有怎么用它。

特别是这一两个月，信号总是不好，白天的呢，上网上不上去？晚上看一下视频卡的没法看。

是不是你们移动公司的客户太多了？这个流量分配不下来的原因呀？

男客服说：“不是！不是这个原因！”

男客服说：“你有两个手机号码的话，你可以把这两个卡拿出来重新调换一下位置，卡一放在卡二的卡槽里面，卡二放在卡一的卡槽里面。

再一种方法就是你到附近的移动公司里面去查一下，看是不是卡有问题？

张艺斐说，“我现在去公司的，不方便。”