第263章 炒宽粉 (第1/2页)
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菜地里面,几位维修墙面的师傅,紧张地忙碌着,他们打算今天一天的时间干完活,早干完活,早拿到工钱。
他们没有文化,是靠干体力活吃饭的一帮农民,春节过后,能够揽到一笔活,就很幸运了,大家都在为自己的生活而努力。
张艺斐过去是一个十分情绪化的人,也是一个没有经济头脑的人,现在变得比较理性了,也有许多的反思,也变得务实起来。
人的一辈子的光阴是很短暂的,必须有目标有计划的生活,不能够碌碌无为了。
张艺斐正在和联网达公司的高层客服打电话。
张艺斐:“本来就是想解决问题的,是你们拖着不解决,打算一了了之的态度,让我开始高度关注这件事情了。
我这件事情已经很长时间了,已经有一年多了,以前想注销掉这张卡,你们说要使用3个月,说要降费,又不同意,百般阻绕,所以我开始深思。
你们也知道,人是有工作和生活的,你们不解决,一拖一个月,几个月,一年就过去了,费用照扣,我昨天就收到你们的扣费信息了,只收费,不服务,我接受得了吗?
当然这是你们希望的,因为你们的服务费照收不误。”
新客服:“你要是想解决问题的话,你看这样行不行?
一,给你调整套餐。
二,套餐为4G全网通8元流量王,30分钟通话。
三,对于跨月客户的解决方案,会有相应的解决方案。
你注意接听电话。你什么时候方便接听电话?你的这个手机号码能够接听到吗?”
张艺斐:“我一直拿着手机等着你们打电话呢,你们说打电话我接不到的话,是你们的手机号有问题,我现在再报一个移动的手机号码给你吧,这个手机号码肯定是能够接到的,号码是。”
新客服:“好的。”
张艺斐的目的本来就是想解决问题的,就说:
“解决问题可以,必须马上落实,不能再拖下去了。”
新客服:“我们还要给你报上去,这是两个不同的部门,你注意接听电话。”
张艺斐:“你说的马上,能不能给我一个具体的时间?是一天,一个月,还是一年?”
过去自己太没有财务观念了。
新客服:“现在就是在给你解决问题。”
张艺斐“好吧!”
有了这样一个答复,张艺斐心情放松了,下午13:09分,张艺斐的移动手机号接到了联网达的电话。
客服:“你的19元套餐要更改吗?这个套餐更改后,将不再能够恢复了。”
张艺斐:“是的,不要了。”
客服:“我们给你更改成8元流量王的套餐,30分钟的通话,4G流量,从下个月开始生效。”
张艺斐:“8元套餐,行吧!这件事情我是2月份给你们打的电话,拖到了3月份。”
客服:“对于跨月客户,这个月的套餐是19块钱,11块钱,我们返回到你的话费中去。可能需要几天时间。”
张艺斐:“希望你们尽快解决。”
客服:“我们现在正在给你解决。”
张艺斐:“那好吧!”
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