第3章 目标顾客群体分析 (第2/2页)
任务艰巨啊。
“你先坐一下。”连交话费的钱都没了,顾梁觉得赵小梦也跟自己这个快倒闭的老板一样,老惨了。
这游戏也真是的,也不给Npc一点初始资金的。
虽然是包吃住,但也不能这么对待Npc的吧,怎么说平时也要开销的。
“好的,有些盘子还没洗,我去洗盘子吧。”赵小梦将拉杆箱拉到角落里放好,看到没洗的餐盘主动请缨,“工作咯。”
似乎还很高兴的样子。
“还是很勤快的么。”趁着现在比较空,顾梁开始研究这个《神级餐厅》游戏。
说真的,挺简单的,还有详细的帮助系统。
主界面顶部左边是积分,游戏内的雇佣,购买道具之类要依赖积分,积分的核心来源是顾客评价,目前数值是0。
主界面顶部右边是帮助,有帮助信息就会出现。
然后,就是四个很显眼的系统功能。
【店员】:除了发薪日、员工数据,还有一个雇佣项目,但点进去是空的,提示每月营业额、每月客流量不够,店铺频临倒闭边缘,无法吸引其他店员来应聘。
也就是说提高营收,赚到钱,就可以雇佣其他店员。
【任务】:目前是空的。
【道具】:就是道具商城,目前只有唯一一个,就是兑换现金,数量“无限”,1积分兑换1软妹子。
积分是可以换钱的,没有数量限制。
不错,不错,这个游戏还有额外收入,如果能赚到大把积分那不发了。不知道是不是真的?
顾梁稍微有点怀疑,但介于连Npc都送来了,还伪造了身份,他决定先信一把再说。
【信息】:这个功能里面很丰富,包括之前就显示过的店铺信息,还有营业额、收支、目标顾客群体三维度、目标顾客群体分析和顾客群统计等。
【目标顾客群体三维度:性价比、价格、奢华度】
【性价比:食材品质、数量、美味程度、服务等非售价条件跟售价之间的比值,每个不同的顾客对性价比的认知也会不同,低消费群体顾客会更在意单份菜单的食材数量,高端消费群体会更在意美味程度、食材品质、服务和就餐环境等方面。】
【价格:就是售价,菜品的定价。】
【奢华度:包括菜品的美味程度、就餐环境、菜品是否精致、服务等。】
这个似乎是这个游戏的一种定义。
然后是目标顾客群体分析和顾客群统计信息,这个就有点黑科技了,妥妥的黑科技,不是定义方面,而是提供的数据方面。
【目标顾客群体分析】
【店铺:天天简餐(路边店)】
【路边店:除了没有店铺的地摊小吃外,此类店铺属于最低端的餐饮等级,食材简单质量一般,口味和菜品外观方面更接近于家常菜。】
【核心客户群体对价格极为敏感,对性价比的要求也比较高,对奢华度要求极低,对口味的要求是不难吃,对卫生的要求是眼不见为净,对就餐环境的要求是干净舒适就可以。】
【目标顾客群1:大学生,占比12.5%,所有目标顾客里对奢华度要求最高的一个群体,且有大学食堂作为主要就餐场所,因此成为回头客的概率最低】
【目标顾客群2:租客,占比62.3%,比较容易成为回头客】
【目标顾客群3:建筑工人,占比7%,所有目标顾客里对价格要求最在意的一个群体,很容易成为回头客】
【目标顾客群4:其他,占比18.2%,一些比较容易成为回头客,更多的是很困难,此顾客群体虽然数量也不少,但构成极为复杂】