688重新建立口碑 (第2/2页)

甚至不如说是“殷勤周到”，可能唯恐他们一个顾及不到，自己也被送进去打板子蹲大牢。

苏青鸾当然不是那种魔鬼老板，但是她觉得这种被明显威慑的感觉也不错，所以自己也不会好心提醒——毕竟现在正是她在新的店面立威的时候，有畏惧总比没有好。

她又不是来这里玩儿“你好我好大家好”的游戏的。

今天是挂出“公告”的第二天，大概是昨天那些取回钱的人口口相传，今天到苏青鸾这边退“木牌子”的人明显增多了。

苏青鸾注意到，退“木牌子”的绝大多数是榉木牌子，红木牌子倒是也有三个，不过比起总共二十个的数量，还只是占了很少一部分——相比较之下，退榉木牌子的已经有二十七人了，差不多有三分之一的榉木牌子总数量。

而金丝楠木牌子的，是一个都没有来退钱。

苏青鸾知道为什么如此，因为金丝楠木牌子的，人家都能舍得二十金买个牌子，就属于“千金难买我乐意”的类型。

这种类型的顾客，因为是在不差钱的客人里面都是最不差钱的，所以服务于他们，要更加注重“个性化服务”。

说白了，也就是说，这些客人个个是大爷，而且还是最难搞定的那一批。

对于这种顾客来说，他们看你顺眼的时候，你千好万好，怎么加价割韭菜，他们都是觉得“物有所值”。

但是若不能让他们顺心如意，那你怎么做都不对。

苏青鸾虽然已经从最开始就把擅自做主中饱私囊的吕掌柜骂了八百六十变，不过她从来没有打算隐瞒对方干的龌龊事——大家都不是傻子，吕掌柜做得如此明目张胆，所以中饱私囊这件事被暴露出来是迟早的事情。

但是说出来归说出来，原本对于楠木牌子的客人们来说，果子酱是紧着他们挑选的，但是苏青鸾这样一来，原本的“先选优势”就荡然无存。

更何况，苏青鸾还为了防止某些特别有钱有势的人家搞“垄断”，还开启了限购——每家最多只能买三套果子酱，不可拆分；而且连续三次购买新品之后，需要至少让渡一次购买权利。

这样做苏青鸾知道一定会让某些人不舒服。

但是这种“不舒服”的来源苏青鸾也明白——原本属于“楠木牌子”的优越感消失了。

还是那句话，有些人在乎的不适“价格”，而是“逼格”，简而言之，就是“我有的别人没有”这种特殊性。

苏青鸾表示：这还不简单，会员等级制了解一下？

而且最高级“金卡”的前三位会员有神秘大礼——当然，考虑到会员卡什么的还没有制作完成，苏青鸾并没有把“会员等级制”的消息那么快地放出来。

只不过即便如此，这兢兢业业给前来退钱的人兑换银钱这件事本身，就足够让“苏记”在一定程度上重新建立新的口碑了。