第29章 对待流氓的正确处理方式 (第1/2页)

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听着电话那一头焦急的声音，张晨明白这次肯定出现于利江不能解决的棘手问题了。

“怎么回事，慢慢说。”

“今天一大早就有客服反应出现一堆差评，我一开始没当回事，反正每天都能收到几个差评。”

“但是随着时间的积累，差评量越来越多，而且那些发差评的，不知道从哪里弄来了一堆坏果，拍成了图片放到了评论里，现在已经有很多刚发货的顾客要求退货了。”

就算是于利江脑子反应再慢，到现在也知道是有人在背后耍小动作，故意给水果店刷差评了。

“能不能查到收货人是谁？”

“不能，他们都是匿名评价。”

“别先着急，该发货发货，那些退货的买家，咱们第一时间答应人家的请求，不要起冲突。”

把后续苹果发货的事情交代给晓东以后，张晨第一时间往张家庄赶了回去。

“看看吧，现在差评已经刷到二百多了。”

看到张晨回来了，于利江仿佛看到了救星。

“他奶奶的，这是有人恶意搞我们。”

这种情况下张晨是不能吃哑巴亏的，但是他实在找不出是谁再背后操控这件事。

不管是同行业也好，还是那些眼红网店利润的柠檬精，都很有可能。

如果再让他们持续刷下去，网店刚刚经营起来的星级肯定会往下掉，那样的话，在淘宝搜索栏里的排名将大幅度下降。

最让人烦心的莫过于没有光顾过泰新水果店的用户，他们很有可能会因为评价里的差评而放弃购买。

“查！检查最近有没有往一个地方集中发货，能一下子刷这么多差评，就说明那人买了咱们这里几百件的货。”

张晨很快就抓住了找出问题的关键，而一旁干着急的于利江瞬间有了头绪。

“快把最近发货的地址找出来。”

张晨坐回打游戏的那股电脑桌前，手指不间断地敲击桌面。

最近他一直想着扩大水果店的版图，这就让小人有了捅刀子的可乘之机。

不过这样给他涨了一个教训，如果他不在，张国庆遇到这样的情况处理起来肯定手足无措。

倒不是说张国庆为人处世不行，毕竟是一个生活在封闭村子的中年人，对于互联网上的问题很难做出该有的判断。

“张晨，找出来了。最近只有一个地方咱们频繁发货，总共发了三百件的物品，而这个地方还是咱们县的一个小区。”

“哪里？”

“幸福里小区。”

“幸福里？”

张晨尘封的记忆瞬间被唤醒，幸福里不就是当初张三叔跟保安起冲突的地方吗？

再联想到那群被自己曝光到新闻上的保安，自己又在新闻的末尾处给水果店打了广告，结果瞬间就浮现出来了。

“走！”张晨直接起身从座位上站了起来。

“去哪儿？”

“你说呢？”

“咱们要不要叫几个兄弟，人家可能是一群人呢？”

通过一段时间的相处，于利江已经跟班里其他人都相处成了好兄弟。

一想有人上来踢馆子，这带兄弟去打架的场景，仿佛只有在电视中见过。

“报警带那么多人干嘛？”

“啊？报警？”